Qué información registramos y para qué la usamos
Cuando crea su cuenta registramos su nombre, correo electrónico, número de documento y los datos necesarios para verificar su identidad. Al realizar operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo conservamos el historial de movimientos para cumplir con las obligaciones legales aplicables y resolver consultas de soporte. También
-
1
registramos datos de navegación —como el tipo de dispositivo, sistema operativo y las páginas visitadas dentro de la plataforma— para mantener la continuidad de su sesión cuando cambia entre celular y computadora. No compartimos su información con terceros ajenos a la operación de su cuenta, salvo
-
2
que una norma legal vigente en Perú lo exija. El uso de su información está delimitado por la Ley de Protección de Datos Personales vigente y por las regiones habilitadas. Si tiene dudas sobre qué datos conservamos, puede escribirnos a través de nuestro canal de soporte
-
3
en español y le respondemos en un plazo razonable.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.